Nuestros asociados tienen como objetivo brindar servicio de alta calidad basado en la confianza, el profesionalismo y respeto para el usuario y su familia. El enfermero (a) tiene como objetivo ejecutar procedimientos invasivos como venoclisis, sondas enterales, traqueotomías y catéteres.
Las actividades que realiza el enfermero (a) son las siguientes:
Higiene personal.
- Baño de cama o regadera y/o aseo corporal.
- Asistencia en vestido al usuario.
- Arreglo personal: peinado y cuidado de la piel.
- Afeitar al usuario.
- Realizar higiene bucal y/o protesis dental.
- Asistencia en el uso del sanitario.
- Aseo genitales y/o cambio de pañal.
- Cambio de ropa y tendido de la cama del usuario.
- Organiza y ordena la habitación del usuario.
Alimentación.
- Asistente en la alimentación del usuario.
- Alimentación en la boca si lo requiere el usuario.
- Organiza y ordena la habitación del usuario.
- Lava únicamente utensilios del usuario.
- Alimentación por medio de sonda gástrica.
- Alimentación por medio de catéter venoso.
Asistencia, acompañamiento y recreación.
- Moviliza y/o transfiere al usuario.
- Apoya a caminar, subir y bajar escaleras al usuario.
- Moviliza al usuario para evitar lesiones en la piel.
- Acompañamiento del usuario a lugares públicos (parque, club, iglesia, medico) con autorización del familiar responsable.
- Apoya en el uso del equipo electrónico (celular, tv, radio, etc.).
Seguimiento a tratamiento médico.
- Toma de signos vitales: frecuencia cardiaca, presión arterial, frecuencia respiratoria y temperatura.
- Toma de glicemia capilar.
- Aplica enemas evacuantes (previa indicación médica).
- Manejo de dispositivos de oxigeno suplementario.
- Administración de medicamentos vía tópica (ungüentos o pomadas) con apego a receta médica.
Actividades que fomentan la salud.
- Administración de medicamentos por vía ótica (gotas en los oídos) con apego a receta médica.
- Administración de medicamentos por vía oftálmica (gotas en los ojos) con apego a receta médica.
- Administración de medicamentos por vía oral con apego a receta médica.
- Administración de medicamentos por vía intramuscular con apego a receta médica.
- Administración de medicamentos por vía subcutánea con apego a receta médica.
- Aplica nebulizaciones.
- Aplica fisioterapia pulmonar y drenaje postural.
- Cuidado de heridas post-quirúrgicas.
- Manejo de drenajes post-quirúrgicos.
- Curación de heridas.
- Aplicación de vendajes.
- Administra medicamentos o soluciones por vía intravenosa.
- Administra infusiones por gravedad o bomba de infusión.
- Cuidado de cánula-sonda de traqueotomía.
- Cuidado de tuvo endotraqueal.
- Cuidado de sondas gástricas (nasogástrica, orogástrica y gastroclisis).
- Prepara y administra nutrición enteral.
- Prepara y administra nutrición parenteral.
- Control del dolor.
- Cuidados paliativos.
- Implementa el programa básico de terapia ocupacional bajo supervisión del coordinador de cuidados.
- Implementa el plan básico de estimulación cognitiva bajo supervisión del coordinador de cuidados.
Peticiones al familiar responsable:
- Facilite el ejercicio del protocolo de cuidado en un ambiente de respeto y dignidad.
- Asigne un lugar y un horario (30 min.) para la ingesta de alimentos.
- Queda a su consideración delimitar las áreas de tránsito o permanencia del personal.
- Por cuestiones de seguridad el personal no puede realizar compras ni “mandados” fuera del domicilio, ni le está permitido el uso de dinero de terceros.
- La preparación de los alimentos está a cargo del familiar responsable.
- El lavado, doblado o planchado de la ropa del usuario, está a cargo del familiar responsable.
- Si usted requiere personal para la realización de actividades domésticas contacte a su asesor comercial al teléfono 558-055-6593.
Nuestro personal está comprometido a:
- Presentarse puntualmente al servicio.
- Portar uniforme limpio y tener excelentes hábitos de higiene.
- Portar la credencial que lo identifique en un lugar visible.
- Registrar las actividades del protocolo de cuidados en los formatos correspondientes.
- Salir del domicilio el culminar el turno.
- Cumplir con la totalidad de las horas del servicio contratado.
Enfermera General
1. La contratación vía telefónica puede realizarse bajo el compromiso de firmar el contrato en un tiempo posterior no mayor a 12 horas.
2. Se llenará una hoja de servicio con todos los datos del paciente, con el fin de brindarle una mejor atención.
3. Se le realizará una llamada telefónica para informarle el nombre de la persona que asistirá al servicio, con el fin de que usted pueda confirmar sus datos, así como el horario de la valoración inicial y verificar los datos de su depósito.
4. Los pagos se realizarán mediante depósitos, transferencias o con tarjetas de crédito participantes.
5. Para iniciar su servicio es necesario que realice el primer pago previamente.
6. En caso de cancelar su servicio deberá avisar con un día hábil de anticipación.
7. Es necesario enviar copia de su cédula fiscal vía correo electrónico, así como los datos completos para su facturación y envió de facturas.
8. Una vez realizado su pago, debe de enviar su ficha de pago o transferencia al correo proporcionado por el asesor que lo atendió, así podremos registrarlos y llevar su estado de cuenta al corriente, mismo que será actualizado cada semana, para cualquier duda o aclaración.
• La ENFERMERA GENERAL debe ingerir sus alimentos en un momento oportuno, indicado por el paciente o el responsable del paciente.
• No es responsabilidad del cliente proporcionar los alimentos.
• El personal no debe hacer uso de la línea telefónica para realizar llamadas de carácter personal, únicamente recibirá llamadas de la empresa o bien solicitará su autorización para realizar llamadas a la misma (sólo en carácter de urgente).
• El personal no realiza actividades domésticas de ningún tipo.
• El personal no debe solicitar ningún tipo de pago por el servicio o préstamo de carácter personal.
• Para requerir más horas de servicio o días deberá comunicarse directamente con el ASESOR RESPONSABLE.
• El personal sólo seguirá indicaciones del responsable del paciente o en su caso la persona que indique el contratante.
• En caso de que la cuidadora sea contratada PARA TRABAJAR DE MANERA DIRECTA con los clientes, se cobrará una penalización de 30 días de pago por reclutamiento y selección.